因為信任，您把家交給魯班。

    魯班不辜負您的信賴，一直在進步！

    我們不斷提升自身實力，

    用專業(yè)服務踐行對每一位業(yè)主的承諾！
  

    為了全面提升魯班裝飾服務質(zhì)量，打造具備高效執(zhí)行力的服務團隊，持續(xù)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務。

    10月9日、10日，在魯班商學院順利舉行了魯班裝飾2019第4季專業(yè)技能及客戶服務提升培訓大會。來自魯班總部及各分部的設(shè)計師家人和裝修顧問家人全員參加這一次的學習盛會。

    林萌林董從“一切以客戶滿意為根本”的服務理念出發(fā)，在客戶需求、客戶心理、客戶感受等方面進行展開分析“如何為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務”，為魯班家人們理清思路，對工作方向做出指引。

    李旭榮李總分享自身多年的行業(yè)經(jīng)驗，以滿足客戶需求為前提，指引魯班家人如何與客戶搭建更優(yōu)質(zhì)的溝通橋梁，拉近與客戶之間的距離。


    黃成黃總為在座的魯班家人，針對魯班核心服務模式——全案定制整裝進行設(shè)計解析，以“設(shè)計主導權(quán)”為驅(qū)動力，有效組織復雜的家裝要素，從美學、燈光學、功能學等角度分享如何創(chuàng)造出符合業(yè)主理想的功能家居環(huán)境。



    沈電沈總與張志輝張總切合他們的從行以來的設(shè)計經(jīng)歷，分享案例故事和設(shè)計心得，感悟身為一名設(shè)計師在生活中和設(shè)計中要不忘初心，方能穩(wěn)步前行。


    本次學習會中，不僅有聲情并茂的分享學習環(huán)節(jié)，還組織了小組討論互動環(huán)節(jié)，各位魯班家人積極上臺分享自己以往服務客戶的一些真實案例故事，大家熱烈討論，在分析討論中結(jié)合自身發(fā)現(xiàn)問題，從而提高服務意識和專業(yè)水準。


    陳倩怡陳總在會末總結(jié)道：相信通過這一次的學習，魯班家人更有信心在工作崗位上展示自我，順利實現(xiàn)專業(yè)提升和客戶服務，凝聚團隊的力量，齊心協(xié)力把服務工作做得更好，為客戶真誠服務，提供更強大的服務保障，提高客戶滿意度和品牌的美譽度。

    客戶服務專業(yè)性直接影響到客戶體驗，對于魯班來說專業(yè)是最基礎(chǔ)的要素，我們更要做到有完善服務體系去面對客戶，而這也是魯班裝飾持之以恒不斷追求的。

    服務，是一種態(tài)度；對待態(tài)度，從不馬虎。

    魯班對您的服務，沒有最好，只有更好！

    如果您正打算找東莞裝修公司，可以撥打服務熱線：0769-22995689  13825792981【可加微信】還可獲得東莞裝修設(shè)計師為您量身定制免費方案一套！